오투존

기업이나 조직에 있어서, 리스크나 위협을 인식해 두는 것은 위기 상황의 대비가 된다고 하는데...올해 2024년에 기업이 직면할 수 있는 중대 리스크는 어떠한 것들이 있을까? ■ 지정학적 불확실성 "세계 각지에서 진행되는 지정학적 긴장은, 2024년의 비즈니스에 대한 중대한 리스크이며, 특히, 글로벌 전개하는 기업이나 해당 지역에서 사업 운영하는 기업에 대한 영향이 크다. 이러한 긴장은 무역 단절, 정정 불안, 공급망의 혼란을 초래한다"... - 경영간부 리크루팅 회사 CIPI의 크리스 퍼시벌 최고경영자(CEO)의 예상이다. ■ 인플레이션의 격화 "2024년에는, 인플레이션율 급등으로부터, 세계 경제에 대한 중대한 위협이 파생될 가능성이 있다고 나는 본다. 세계적인 정치적 긴장이 고조되면서 생기는 주식시..

크리스티아누 호날두는, 맨체스터 유나이티드에서 기대에 못 미치는 1년 반을 보낸 뒤, 올 1월, 사우디아라비아의 강호 알 나스르로 이적했는데, 거액의 계약에 의해 연봉은 거의 곱절로, 추정 7500만달러가 되었다. 프로골퍼 필 미켈슨과 더스틴 존슨도 지난해, 미국PGA투어를 이탈해, 사우디 정부가 지원하는 LIV(리브)골프에 참전, 거액의 보수를 받았다. 리오넬 메시는 현재 파리 생제르맹(PSG)에 머물고 있는 반면, 수 백만달러 규모의 계약으로, 사우디 관광대사로 취임했다. 그리고 물론 킬리안 음바페도 소속된 PSG는 카타르의 정부계 펀드인 카타르 스포츠 인베스트먼트가 보유한 팀이다. 각 리그의 방영권을 둘러싼 계약료 급등과, 스포츠 이외에서의 수입 기회 증가로, 운동선수들의 수입은 최근 상승세를 이어..

Google은, 지금까지 대기업이 작성한 것 중에서는 가장 철저한 관리직의 행동 조사를 실시했다. Google이 개설한, 조직 개선을 향한 사내 연구 개발 랩 "피플 이노베이션 랩(PiLab)"에서는, 2009년부터 "더 좋은 상사"에 대한 조사 연구를 실시하고 있다. 그 조사에서는, 평가가 가장 높은 관리직과 가장 낮은 관리직의 차이를 밝히기 위해, 근무 평가, 종업원 조사, 톱 매니저상에의 추천 등의 정보를 모집. 조사팀은 수백 페이지의 인터뷰 메모와 데이터를 정리해 그 결과를 종업원과 공유했는데.... ■ (본인이 인지하지 못한) 유해한 상사의 8가지 특징 이 조사에서, "우수한 관리직"에는 8가지 자질이 있는 것으로 확인되었는데, 아이러니하게도, 이것들의 특징의 반대 행동이 바로 "해로운 상사"의..

아주 대단한 업적을 이룬 성공자가 인터뷰에서, 성공의 요인은 행운이었다, 혹은 올바른 때에 제자리에 있었던 것이었다고 말하는 것을 들은 적은 많을 것이다. 성공 요인이 행운뿐이라면, 우리가 배울 수 있는 것이 있을까? 원래 행운은 뭘까? 최초의 도전에서 네 개의 클로버를 찾을 가능성은 1만분의 1이지만, 커리어를 앞에 두고 갈 확률은, 의도적이고 선제적인 행동으로 크게 향상된다. 순전히 행운이 이유였던 경우도 있겠지만, 좀 더 깊이 보면, 이런 경우는 아마 드문 예외일 것이다. 행운은, 스스로 만들고 준비할 수 있는 것이다. 또 성공을 행운 덕택에 불과하다고 생각하면, 성공의 가치를 떨어뜨린다. 당신은 열심히 노력해서 멋진 일을 해냈다. 그 성과는 칭찬받고 인정되어야 하고, 행운은 중요할지 몰라도 깊은 ..

전 세계 사람들이 최근 2년에 걸쳐, 원격근무 환경과 사기 저하에 대처해 왔다. 갤럽에 따르면, 종업원 수지가 높은 기업은 이익도 22% 높은 것으로 조사됐으며, 한편으로 2018년 실시된 콘페리 조사에서는, 이직을 생각하는 사람의 33%가 따분하다는 일을 이유로 꼽았다. 엄중한 조사결과지만, 힘차고 성실한 리더가 아래의 올바른 접근을 취하면 팀이 사기가 저하되기 쉬운 시기를 극복하고 동기부여를 할 수 있다. ■ 모든 교환에 투명성을 갖게함 성실한 리더란 정직하게 팀을 이끄는 인물이다. 자신의 약점을 드러내는 것을 두려워하지 않고, 자신의 잘못을 솔직히 인정하는 사람은, 동료나 부하로부터 신뢰를 얻을 수 있다. 기업이 성공하려면, 투명성 유지가 중요하고, 사람은 무엇인가 잘못되고 있음을 민감하게 깨닫는다..

세계의 조류와 변화의 속도가 느는 요즘 시대에 한 개인이 모든 것을 파악하는 것은 거의 불가능하다. 세상에는 자기도 모르는 것이 많이 있을 것.... 어떤 것에 대해 "모른다"라고 인정해 버리면, 주위로부터, 이 사람은 상황을 파악하지 못하는가, 머리가 나쁘다든가, 심지어 이 일에 종사할 자격이 없다고까지 생각되는 것은 아닌가 하고 불안하게 될지도 모른다. 그러나, 이런 인식은 결과적으로 잘못된 결과로 이어질 수 있다. 때로는 "모르겠어요"라고 말하는 게 최선의 경우도 있다....그 이유는 아래의 3가지가 있기 때문.... 1. 자신의 영속적 가치를 보여줄 수 있는 대학에서 배운 지식이, 전체 경력을 통해 계속 도움이 되는 것은 아니다. 전 세계 일이 빠른 속도로 일어나는 가운데 조직이 성공하려면 항상 ..

지난 2년간은 누구나 불안과 혼란, 걱정을 안고 살았다. 그러나, 접객업에 종사하는 사람은, 손님의 문제 행위나 서플라이 체인의 문제, 인재 부족에의 대응등에 의해, 한층 더 큰 스트레스를 안고 있고, 콜 센터 등에서 접객에 해당하는 종업원이 피폐해 탈진 증후군이 되는 것도 놀랄 일은 아니다. 어려운 시기여도, 훌륭한 고객 체험을 낳으려면 훌륭한 종업원 체험이 필요하며, 스트레스와 불안을 안고 있는 종업원을 보살피는 일은 도대체 누가 하고 있는 것일까? 접객 종업원은 지금, 새로운 역할을 강요당하고 있다. 고객의 질문에 답하거나 상품을 판매할 뿐만 아니라, 경비, 마스크 착용 감독 등의 역할을 하고, 고객의 이야기를 경청하거나 나쁜 소식을 전할 필요도 있다. 소매에서부터 호스피탤리티까지, 모든 업계의 종..

하루 종일 열심히 일했지만, 아무것도 달성하지 못했다고 느낀적은 없습니까? 워크플로의 균형이 좋지 않다고 느끼지는 않는가요? 그런 때는 "80대20의 법칙"이 도움이 된다. ■ "80대20의 법칙"이란? "80대20의 법칙(파레토 법칙)"은, 워크플로우의 어떤 요소가 생산성에 기여하는지 판단하는 데 도움이 되는 예측 모델이다. 80대20의 법칙에 따르면, 일반적으로, 80%의 출력은 단지 20%의 입력에서 나온다고 한다. 따라서, 워크플로우의 어느 20%가 아웃풋의 대부분에 기여하고 있는지를 결정함으로써, 워크플로우를 간소화하여 생산성을 높일 수 있다. ■ "80대20의 법칙"의 장점이란? 이 80대20의 예측 모델을 활용하여, 다양한 비즈니스 장면에서 성공에 기여하는 중요한 요소를 찾을 수 있다. 이 ..

하...이번 설 명절 뭘 맛있게 먹어볼까? 생각하다....번쩍. "돼지 가알비~~~" 뭐 평소에도 먹었지만, 이번에는 얼마전 확실하게 압력밥솥으로 하는 방법을 알았기 때문에 그렇게 해보기로~~~ 짜잔...쇠뿔은 단김에 빼라는 말이 있듯이.....얼릉 추운 날이었지만 쓰레빠 끌고 뛰어갔다옴. 우리식구 4명이 먹을려면....돼지갈비 2kg? 정도 구입. 2kg면 4명이 충분히 먹을 수 있는... 돼지 갈비를 사오면....바로 요리를 하는것이 아니라, 오전에 사뒀다가 저녁에 요리. 먼저 물에 담가두고~~ 핏물이 좌악 빠지게...그리고 3~4번 정도 물을 싹 비우고 다시 물채워주고....다시 부어버리고...다시 채우고...^^; 이렇게하면...고기에서 나는 누른내(돼지냄새)가 안나요~~ 자....이제 평소에 밥..

포브스는 1월 14일, 2021년 유뷰트 연봉 순위를 발표했다. 선두 인 미스터 비스트는, 23살의 나이로 연봉 5400만 달러(약 630억원)를 벌어들여, 유튜버로서는 사상 최고액을 기록했다. 그의 동영상의 누계 재생 회수는 전년의 약 2배인 100억 회에 이르고 있다. 파격적인 콘텐츠로 알려진 미스터 비스트는 지난해, 생매장 상태로 50시간을 보내는가 하면, 뱀투성이의 욕조에 들어간 팬에게 350만 달러를 선물하는가 하면, 350만 달러의 비용을 들여 "오징어 게임"의 세계를 재현하는 등의 동영상으로 눈길을 끌었다. 유튜버의 수입은 해마다 증가하고 있는데, 이번 톱 10명의 연수입 합계는 약 3억 달러에 이르렀고, 전회의 2020년의 랭킹 합계(약 2억 1100만 달러)를 크게 웃돌았다. 그들의 수입..

취업이 잘 되지 않는 이유에 의하면, 채용이 실패한 케이스의 89%는, 응모자의 기술적 스킬이 불충분했기 때문이 아니고, 응모자의 심리적 자세가 부적절했던 것이 원인이었던 것으로 나타났다. 즉 응모자는, 아무리 고도의 기술적 스킬을 가지고 있어도, 그것과는 관계없이, 취직 희망처에서 뛰어난 실적을 올릴 수 있는 적절한 심리적 자세가 있는 것을, 미래의 고용주에게 납득시키지 않으면 안되는 것이다. 거의 모든 기업이 채용자에게 원하지 않는 심리적 경향 중 하나가 흑백을 가리고 싶어하는 성격이다. 흑백을 가리고 싶어하는 인간은, 백인지 흑인지, 최고인지 최저인지, "항상"인지 "절대아닌지"의 두 가지 중 하나의 관점으로 사물을 평가한다. 심리적 자세가 극단적인 결우, 미묘한 차이나, 막간의 회색지대를 간과하다..

출세의 계단을 오르고 싶은 사람이나 커리어를 변혁하고 싶은 사람 등, 무엇을 목표로 하다든지 목표 설정은 일로의 성장에 빠뜨릴 수 없는 것이다. 목표가 없는 커리어는 지도나 GPS를 가지지 않고 여행을 떠나는 것으로, 어디에 있는지 모르니 어디로 가야 하는지 모를 것이다. 어디로 가는지 안다고 해도, 그 길을 모를 것이다. 결과적으로 빙글빙글 주위를 도는 것으로, 원래 있던 장소로 돌아오는 일도 있을지 모른다. 커리어 속에서 막힌 듯해 어떻게 빠져나갈지 모르는 사람이 많은 것도 그 때문이다. 일의 목표를 한 번 명확하게 정의하면, 달성 계획을 작성할 수 있다. 여기에서는, 그것을 스타트 시기키 위한 전략을 몇가지 소개할까 한다. 1. 성공을 상상하는 올림픽 선수들은, 큰 이벤트에 어떻게 대비할까? 뛰어난..

불행히도, 일하다 보면 누구나 어려움을 겪을 때가 있게 마련이다. 하지만, 자기 자신의 힘으로 컨트롤 할 수 있는 것이 하나 있다. 그것은 "내 것을 보는 법"이다. 거기에 에너지를 집중하면, 어려움에 처했을 때도, 더 잘 대처할 수 있는 가능성이 있다. 사물은, 어떻게 보느냐에 따라 긍정적으로 받아들이는 경우도 있고, 부정적으로 받아들이는 경우도 있다. 그것을 가장 두드러지게 보여주는 예가, "컵에 물이 반밖에 없다...반이나 들어있다"라는 것. 이런 사물을 보는 법이나 보는 법을 바꾸는 방법은, 심리학에서 리플레밍(다른 틀에서 보는 것)이라고 불린다. 리플레이밍을 통해, 사건이나 아이디어, 개념, 감정에 대해 다른 시각과 느낌이 생기고, 더 긍정적인 선택지를 찾을 수 있다. 그것이 자신의 사고나 행동..

현재, 코로나 바이러스 감염 확대로 인한 세계적인 경제적 타격으로부터 회복을 도모하려는 나라의 대부분이, 높아지는 수요에 대한 공급 부족으로, 상품이나 서비스 가격이 상승한다고 하는 인플레이션 상태가 가속화되고 있다. 그런 가운데, 영국 경제전문지 Economist가 2021년도의 "세계에서 생활비가 가장 비싼 도시 랭킹"을 발표. 세계 173개 도시 중 1위에 오른 도시는? ■ 이스라엘의 텔 아비브가 1위를 차지 영지 Economist의 조사부문 이코노미스트 인텔리전스 유닛(EIU)은, 30년 이상 전부터 세계 각 도시를 조사하고, 생활비가 비싼 도시 랭킹을 실시하고 있다. 2021년도판은 지난 12월 1일에 발표되었다. 올해는, 지난해보다 40개 많은 세계 173개 도시를 비교. 각 도시의 상품과 서..

다시 말해서 "데이터의 변경에 강한 거래 대장"인 기술이 "블록 체인". 암호 자산의 등장으로 널리 세상에 알려지게 된 블록 체인에 대해, 해외 언론 인 The Verge가 설명하고있다. 블록 체인의 "블록"이라는 것은, 디지털 정보의 "기록"을 말한다. 암호 자산이라면 "누가 누구에게 송금했나" "무엇을 얼마나 송금했나" 등이 "기록"에 해당한다. 새로운 기록(블록)이 생길 때마다 이전의 기록에 점점 추가되어 나가기 때문에, 일련의 기록을 담은 시계열 정보가 완성된다. 이것이 "블록 체인"이라는 것이다. 이 블록 체인은 도중에 기록을 변경하거나 제거 할 수 없기 때문에, "뭐를 얼마나 누구에게 보냈는지"가 언제든지 확실한 정보로 확인할 수 있다. 또한, 블록 체인은 누구나 새로 만들 수 있기 때문에, ..

세계 보건기구(WHO)가 신종 코로나 바이러스의 팬더믹(세계적 대유행)을 선언 한 3월 11일 이후, 전세계 주식 시장은 폭락 해, 다우 평균 주가는 1987년 이후 최악의 하락폭을 기록했다. 주식 시장은 이후 다소 회복되었지만, 그런 속에서도 전혀 타격을 받지않고 꾸준히 상승세를 이어온 것이 의료 관련 기업의 주식... 신형 바이러스 유행을 종식시키기 위해 필요한 백신과 치료, 검사 장비의 개발에 참여하는 기업의 주가는, 최근 2개월 정도에 급상승하고 있으며, 이에 따라 새로운 억만 장자(보유 자산이 10억 달러 이상의 부자)가 1명 탄생했으며, 최소한 9명의 억만 장자가 보유한 자산을 크게 늘렸다고한다. 새롭게 억만 장자의 반열에 오른것은 미국 매사추세츠 주에 본사를 둔 모다나의 스테판 반셀 최고 경..

일에 치이거나 흥미를 잃거나하여, 업무에 집중할 수 없게되어 버리는 일은 흔하다. 리더는 이러한 장애를 극복하고 일을 잘 해내는 방법을 터득하는 것이다. 아래 제시하고 있는 6가지 방법을 실천하여, 직장에서 집중력을 유지하고 리더십을 발휘해보자. 1. 할 일 리스트를 만든다 작업을 리스트 업하는 것으로, 해야 할 일이 시각화되고, 작업을 하나씩 완료시키는 데 집중할 수있다. 완료 한 작업에 체크 표시를하고, 다음 항목으로 이동. 리스트를 만드는 것으로, 작업량에 압도되는 공포를 줄일 수있다. 리스트는 길어질 수도 있지만, 작업을 잊지않고 순차적으로 해내 갈 수있기 때문에 안심할 수있다. 2. 한 번에 하나의 일에 집중하고, 다른 것은 걱정하지 않는다 아이디어가 생각났다면, 그것을 놓치지 말라. 자신의 생..

애플의 주가는, 10월 들어 사상 최고치를 갱신하고있다. 배경에는 iPhone 11의 예상을 웃도는 매출과, 11월 1일부터 시작되는 비디오 스트리밍 "Apple TV+"에 대한 기대이다. 애플 주가는 10월 23일, 사상 최고치 인 243달러를 기록했지만, 주가는 올들어 50% 이상 상승했고, 또한 지난 3년간의 증가율은 100%를 넘어 시가 총액은 1.1조 달러에 달할 것으로 보인다. 모건 스탠리는 10월 22일, 애플의 목표 주가를 기존 247 달러에서 289 달러로 상향 조정하고, Apple TV+의 매출이 2025년까지 연간 90억 달러 규모에 이를 것으로 전망했다. 모건 스탠리의 애널리스트, Katy Huberty는 Apple TV+가 내년, 애플의 서비스 부문의 매출을 20% 끌어 올릴 것으..

보유 자산 3000만 달러 이상의 세계 "슈퍼 부자"의 인구는 지난해, 전년 대비 약 13% 증가, 25만 5810명이었다. 경제의 안정적인 성장, 견조한 자산 시장과 주가의 대폭 상승, 환율 안정 등 여러가지 요인이 영향을 주었다고 생각된다. 미 주사 회사 웰스-X(Wealth-X)가 최근 발표 한 세계 최고 부유층에 관한 연례 보고서에 따르면, 이 25만 5810명이 보유한 자산은 총 315억 달러를 웃돌고 있다고한다. 수년 동안, "억만 장자"를 만들어 온 것은 주로 북미였다. 하지만, 보고서에 따르면 이제 보다 많은 부자가 탄생하고 있는 지역은 아시아이다. 중국 경제의 지속적인 성장을 통해, 이 지역의 Ultra-HNWI 인구는 지난해, 전년 대비 19% 증가를 기록했다. 북미에서의 증가율은 2분..

채용 면접 질문에 보다 효과적으로 대답하는 간단한 방법이 존재한다고. 질문에 답변 할 때마다, 스토리를 말하는 것이다. 스토리는 시작과 중간, 명확한 결론을 가진 끝으로 구성되어있다. 면접에서의 질문에 대한 답은, 시나리오, 해결책, 해결의 패턴에 따라 이 형식을 흉내 낼 수있다. 여기에 해당되는 3가지 단계에 따르면, 인재를 필요로하는 관리자에게 좋은 인상을 남길뿐만 아니라, 모든 질문에 가능한 한 상세하게 반응 할 수있다. ▶ 시작 / 시나리오 시나리오는 스토리의 기반을 만드는 것으로, 과제, 기회, 상황을 설명 할 수있다. 스토리의 시작 방법은 끝을 맺는 방법만큼이나 설득력이 있기 때문에, 스토리를 강하게 시작할 것. 인재를 필요로하는 관리자가 스토리의 주요 포인트를 즉시 이해할 수 있도록, 질문에..