애플이 조만간에 10억 명의 사용자로부터 10억 달러의 매상을 올릴 전망이라는 것이 조사에 의해 밝혀졌다. - 사용자가 많은 것만으로는 의미없다 10억 명의 사용자를 보유한 기업은 손에 꼽을 정도로 적다. 기술 기업으로 말하자면, Facebook, 마이크로 소프트, 구글이 "빌리언 사용자 클럽"에 해당한다. 하지만, 정말 그들은 10억 명의 사용자를 가지고 있다고 말할 수 있을까? 조사 회사 Asymco의 Horace Dediu 씨에 따르면, 한 기업의 성능을 측정하는데는 "고객 창조(Customer Creation)"이라고 부를 수 있는 개념이 중요해질 것 같다. 마이크로 소프트에 대해 말하면, 12억 명의 사용자를 가지고 있다고는 하지만, 그들의 대부분은 어디까지나 컴퓨터에 설치된 Windows를 사..